Vrátenie tovaru

 

Zakúpili ste si tovar v našom skateshope a chceli by ste ho vrátiť?

Poradíme Vám ako postupovať pri vrátení tovaru. Tovar môžete vrátiť z týchto dôvodov:

• na tovare sa je vada, prípadne nies ste spokojný s kvalitou

• tovar sa Vám nepáči, nesedí veľkosť, atď.

Tovar môžete vrátiť do 14 dní od dodania (doručenia tovaru). Berte na vedomie, že po tomto termíne nie je možné tovar vrátiť a preto odporúčame akúkoľvek nezrovlanosť riešiť čo najskôr po doručení tovaru. 
Peniaze vám budú vrátené do 14 dní od prijatia a skontrolovania vráteného tovaru.

Tovar, ktorý chcete vrátiť:

• musí byť v originálnom obale
• musí mať pôvodné visačky
• nesmie byť poškodený (napr. potrhaný či znečistený)
• nesmú byť na ňom škvrny
• nesmie chýbať žiadna časť tovaru

Ako postupovať pri vrátení tovaru

Pokiaľ chcete vrátiť tovar, vypíšte formulár – Formulár na vrátenie tovaru - odstúpenie od zmluvy. Vo formulári je už vopred vyplnená naša adresa kde je potrebné tovar vrátiť. Vo formulári sú uvedené políčka, ktoré je potrebné vyplniť.

Tento formulár vytlačte a spolu s tovarom, ktorý chcete vrátiť a zašlite tovar na adresu našej predajne:

Skateshop Chillstore
Chill,s.r.o.
Zámocká 34
811 01 Bratislava

Pozor! Tovar neposielajte na dobierku, pretože Vám balík prepravca vráti späť.